Festanstellung • Pforzheim Senior Application Manager - Business Applications / ITIL (m/w/d)

Über Heimerle + Meule GmbH
Starten Sie durch bei Heimerle+Meule – wo Expertise auf Innovation trifft!
Bei uns verbinden sich jahrzehntelanges Fachwissen und modernste Technologien zu einzigartigen Lösungen in der Edelmetallbranche. Sie erwartet ein Umfeld, in dem Teamgeist, Qualität und nachhaltiges Denken gelebt werden. Bringen Sie Ihre Ideen ein, gestalten Sie Prozesse aktiv mit und profitieren Sie von einem Unternehmen, das nicht nur auf Tradition, sondern auch auf Fortschritt setzt. Was bieten wir dir?

Attraktive, tarifgebundene Vergütung: Du erhältst eine faire Bezahlung inklusive vier Sonderzahlungen jährlich
Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten dir ein Gleitzeitmodell und 30 Urlaubstage, um deine Work-Life-Balance zu unterstützen
Angenehme Arbeitsbedingungen: Du profitierst von einer 35-Stunden-Woche gemäß Tarifvertrag
Nachhaltige Mobilität: Wir bieten Fahrradleasing an, um deine umweltfreundliche Fortbewegung zu fördern
Vielfältige Zusatzleistungen: Du erhältst eine monatliche Gutscheinkarte, umfangreiche Corporate Benefits und altersvorsorgewirksame Leistungen (AVWL)
Persönliche Entwicklung: Wir unterstützen dich bei deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld sowie attraktive Karriere- und Aufstiegschancen

Was erwartet dich?

Du bist verantwortlich für den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb der betreuten Business-Applikationen über den gesamten Application Lifecycle hinweg innerhalb der Unternehmensgruppe
Du übernimmst die Rolle des IT Application Owners, stellst den stabilen und sicheren Applikationsbetrieb sicher und unterstützt die Fachbereiche und Data Owner bei der Umsetzung definierter Anforderungen an Datenqualität, Berechtigungen und Compliance
Du übernimmst den applikationsbezogenen Second-Level-Support, einschließlich Ursachenanalyse, Koordination von Herstellern und Ableitung nachhaltiger Maßnahmen aus wiederkehrenden Störungen
Du arbeitest eng mit den Fachbereichen zur Aufnahme, Priorisierung und Umsetzung von Anforderungen zusammen und berätst bei Prozessoptimierungen
Du planst und koordinierst Tests, Schulungen, Releases und Rollouts neuer Funktionalitäten
Du arbeitest in IT- und Digitalisierungsprojekten mit und steuerst externe Dienstleister, Softwarehersteller und Implementierungspartner
Du setzt applikationsbezogene Anforderungen aus Informationssicherheit, Datenschutz, Archivierung und internen Governance-Vorgaben um und verfolgst diese in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachstellen
Du pflegst die technische und fachliche Dokumentation und förderst den Wissenstransfer innerhalb der Organisation

Was solltest du mitbringen?

Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt beziehungsweise eine vergleichbare Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
Du bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Application Management, Business Application Support, IT-Consulting oder einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion zwischen IT und Fachbereichen mit
Du hast Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von Business-Applikationen (z. B. CRM, ECM/DMS, Workflow- oder ERP-nahe Systeme) sowie ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und deren Optimierung durch IT-Lösungen
Du hast Erfahrung in der Aufnahme, Analyse und Umsetzung fachlicher Anforderungen sowie in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Key Usern und externen Dienstleistern
Du besitzt Kenntnisse gängiger IT-Service-Management-Prozesse (Incident-, Problem-, Change- und Release-Management), idealerweise nach ITIL
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Du hast ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Unser Jobangebot Senior Application Manager - Business Applications / ITIL (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

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