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Jobs als Kundenbetreuer: 5.963 Stellenangebote

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Als Kunden- und Maklerbetreuer (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Unterstützung unserer Kunden (m/w/d) und Vertriebspartner (m/w/d) rund um unsere Produkte;...

Erstellung von Umsatzanalysen und Kundenauswertungen mit MS Excel; Planung und Ablaufkontrolle von (Groß)Kunden-Aktionen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb (z.B. fristgerechte Angebotsabgabe, Versand von Produktionsmustern);...

10.01.2025 / Sparda-Bank Südwest eG / Kaiserslautern
Girokontoberatung und -eröffnung als Basis unseres Beratungsgeschäftes und zentrales Element unseres Cross-Selling-Vertriebs; Direktverkauf der entsprechenden Produkte;...

10.01.2025 / Sparda-Bank Südwest eG / Speyer, Landau in der Pfalz, Neustadt an der Weinstraße
Girokontoberatung und -eröffnung als Basis unseres Beratungsgeschäftes und zentrales Element unseres Cross-Selling-Vertriebs;...

09.01.2025 / Deutsche Bahn AG / Regensburg
Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Landshut, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt; während der gesamten Umschulung stehen dir feste Ansprechpartner:innen für deine Fragen zur Seite;...

10.01.2025 / Sparda-Bank Südwest eG / Mainz
(Weiter-)Entwicklung der Strategien zur Optimierung der Service- und Verkaufskultur; Ermittlung des Trainingsbedarfs unter Vertriebsgesichtspunkten – sowohl allgemein als auch auf individueller Ebene einzelner Mitarbeiter – und Erarbeitung;...

verwandte und ähnliche Stellenangebote


06.02.2025 / softgarden e-recruiting GmbH / Berlin
In der Bestandskundenbetreuung betreuen wir unsere B2B-Kunden mit Schwerpunkt auf dem Enterprise-Segment; Nach dem erfolgreichen Onboarding übernimmst du die Kommunikation und fungierst als Hauptansprechpartner:in für alle Anliegen und Anfragen;...

Kompetente Kundenberatung und Kundenbetreuung; Annahme und Vermittlung von Telefongesprächen; Bearbeitung von Kundenreklamationen; Ausstellen von Kunden- und Tagesausweisen; Kundenstammpflege;...

07.02.2025 / CAMLOG Vertriebs GmbH / Wimsheim
Telefonische Kundenbetreuung und Beratung zu unserem Produktportfolio; Bearbeitung eingehender Anfragen und Auftragserfassung in SAP; Unterstützung unseres Vertriebsaußendienstes; Qualifizierung von Kundendaten; mögliche Zusatzaufgaben;...

02.02.2025 / The Pampered Chef Deutschland GmbH / Raunheim
Aufnahme sowie Bearbeitung von IT-Serviceanfragen, Fehleranalyse, -behebung und Dokumentation bzw. Eskalation an Dienstleister via Ticketsystem; Analyse bestehender Systeme, Validierung von Anforderungen;...

08.02.2025 / Maritim Hotelgesellschaft mbH / Ingolstadt, München
Enge Zusammenarbeit mit den Maritim Hotels Ingolstadt und München; Kundenbetreuung von MICE und Corporate Kunden im Großraum Bayern, sowie Erstellung von Verträgen;...

Proaktive und engagierte Kundenbetreuung; zuverlässige Auftragsabwicklung; aktiver Verkauf am Telefon;...

Sie machen sich auf den Weg zu internationalen Kunden und unseren Vertriebspartnern in Afrika und dem mittleren Osten. Kundenbetreuung und Vertriebserweiterung stehen hier im Vordergrund;...

08.02.2025 / SelfStorage Dein Lagerraum GmbH / München
Wir suchen Standort-Mitarbeiter/innen, die gerne Verantwortung übernehmen; verkaufsorientiert denken und ein gewinnendes Auftreten im Umgang mit Kunden haben; Freude an der Kommunikation mit Menschen mitbringen; mit Vergnügen im kleinen Team arbeiten;...

08.02.2025 / Oberhessische Presse / Hannover
Vermarktung von Media-Leistungen; Begeisterung für digitale und Print-Produkte; Sicherheit in der Kundenkommunikation und -beratung; Erfolgreiche Kundenbetreuung;...

07.02.2025 / M&C TechGroup Germany GmbH / Ratingen
Beratung und Vertrieb im Produktgeschäft mit erklärungsbedürftigen technischen Produkten; Kundenbetreuung in den Bereichen B2B und B2C; aktive und individuelle Kundenbetreuung sowie technische Beratung;...

08.02.2025 / persona service AG & Co.KG / Lennestadt
Vertrieb: Du kümmerst Dich aktiv um die Akquise von Neu- und Bestandskunden; Kundenbetreuung: Du sorgst für eine optimale Kundenzufriedenheit, stärkst die Kundenbindung und übernimmst die Qualitätssicherung;...

08.02.2025 / persona service AG & Co.KG / Idar-Oberstein
Vertrieb: Du kümmerst Dich aktiv um die Akquise von Neu- und Bestandskunden; Kundenbetreuung: Du sorgst für eine optimale Kundenzufriedenheit, stärkst die Kundenbindung und übernimmst die Qualitätssicherung;...

08.02.2025 / persona service AG & Co.KG / Singen (Hohentwiel)
Vertrieb: Du kümmerst Dich aktiv um die Akquise von Neu- und Bestandskunden; Kundenbetreuung: Du sorgst für eine optimale Kundenzufriedenheit, stärkst die Kundenbindung und übernimmst die Qualitätssicherung;...

Kundenbetreuer-Jobs auf medienhaus-stellenanzeigen.de

Kundenbetreuer und Kundenbetreuerinnen arbeiten direkt mit den Kunden und Klienten zusammen. Als Kundenbetreuer/in können Sie in den verschiedensten Branchen und Wirtschaftsbereichen arbeiten. Ihre Aufgabe ist es, Ihre Kundschaft perfekt und optimal zu betreuen und zu beraten. Sie dienen als Schnittstelle zwischen den Kunden und der Geschäftsführung und leiten wichtige Informationen an die jeweiligen Parteien weiter. Als Kundenbetreuerin oder Kundenbetreuer benötigen Sie sehr gute Kommunikationstechniken und Methoden. Sie sind die erste Ansprechpartnerin oder der erste Ansprechpartner für Ihre Kundschaft und repräsentieren das Unternehmen. Im folgenden Artikel geht es um Stellenangebote und Jobs als Kundenbetreuer/in im Raum Aachen, Heinsberg, Jülich und Düren in Nordrhein-Westfalen. Wenn Sie in der Gegend nach einem Job in diesem Bereich suchen, sollten Sie die Jobbörse Medienhaus Aachen nutzen.

Potenzielle Arbeitgeber und Branchen für den Job als Kundenbetreuer/in

Als Kundenbetreuerin oder Kundenbetreuer können Sie im Finanzwesen, bei Versicherungen, in der Industrie oder im Handwerk einen Job finden. Im Raum Aachen finden Sie folgende Arbeitgeber:

  • Nahverkehr bei der Deutschen Bahn AG in Aachen
  • Günter Thomas Produktion GmbH & Co. KG in Alsdorf
  • JS Deutschland GmbH in Heinsberg
  • Arvata Supplychain Solutions SE in Düren

Was verdienen Sie als Kundenbetreuer/in?

Als Kundenbetreuerin oder Kundenbetreuer bekommen Sie als ein Einstiegsgehalt von ca. 28.000 bis 30.000 Euro brutto. Durch Weiterbildungen können Sie durchschnittlich 35.000 Euro brutto im Jahr verdienen. Das maximale Gehalt in Nordrhein-Westfalen liegt bei ca. 42.000 Euro bis 45.000 Euro brutto jährlich.

Im deutschlandweiten Vergleich verdienen Sie als Kundenbetreuerin oder Kundenbetreuer in Nordrhein-Westfalen durchschnittlich viel. Nur in Baden-Württemberg, Bayern, Hamburg und Hessen haben Sie bessere Verdienstchancen. In den Großstädten wie München, Berlin und Stuttgart haben Sie die besten Job- und Verdienstchancen. Neben Ihren persönlichen Fähigkeiten hängen die Verdienstchancen auch von der Unternehmensgröße, dem Standort und der Branche ab.

Was sind die typischen Aufgaben als Kundenbetreuer/in?

Sie können in fast jeder Branche arbeiten, aus diesem Grund fallen auch branchenspezifische Tätigkeiten an. Als Kundenbetreuer oder Kundenbetreuerin sind Sie meistens für folgende Aufgabengebiete und Tätigkeiten zuständig:

  • Für die Kundenpflege und das Kundenbeziehungsmanagement (CRM): Über das CRM steuern Sie alle Prozesse und Maßnahmen, die mit den Kundenbeziehungen zu tun haben.
  • Für die Kundschaft: Sie bearbeiten spezielle Kundenanfragen oder übernehmen die Bearbeitung von Reklamationen oder anderen Problemen.
  • Für das Berichtswesen, Rechnungswesen oder das Marketing: Im Marketing sind Sie bei Produktentwicklungen oder Marketinginitiativen involviert, z. B. fragen Sie nach Kundenanforderungen und Kundenwünschen.
  • Als Kundenbetreuer/in können Sie auch aktiv im Verkauf arbeiten: Sie stellen innovative Produkte und Dienstleistungen vor und informieren die Kundschaft über Produktneueinführungen.
  • Für die Angebots- und Konzepterstellung.
  • Im Telefondienst: Sie bearbeiten alle Kundenanfragen per Post, E-Mail oder über Chat-Bots. Im Kundenservice versuchen Sie der Kundschaft bei allen Fragestellungen und Problemen zu helfen. Wenn es sich um komplexe Probleme oder Beschwerden handelt, leiten Sie die Kunden an die entsprechende Abteilung weiter.
  • Sie dokumentieren alle Kundenprobleme und leiten wichtige Informationen an die Geschäftsführung und Abteilungen weiter.
  • Außerdem übernehmen Sie auch allgemeine organisatorische und verwaltende Aufgaben in den jeweiligen Abteilungen.

Wie wird man Kundenbetreuer/in?

Für die Arbeit als Kundenbetreuer oder Kundenbetreuerin brauchen Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder eine Weiterbildung. Es kommt immer auf die Branche und die Firma an, in der Sie arbeiten. Eine Ausbildung zum Bürokaufmann oder zur Bürokauffrau bietet sich an. Sie dauert drei Jahre und findet dual statt, in der Berufsschule und in Ihrer Firma. Passende Studienfächer sind Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Business Administration oder ein BWL-Studium. Das Studium dauert in der Regel sechs oder sieben Semester. Sehr wichtig sind auch Praxiserfahrungen und Branchenkenntnisse. In Fortbildungen können Sie sich dieses branchenspezifische Fachwissen aneignen. Auf den Jobbörsen finden Sie die verschiedensten Anforderungsprofile für die ausgeschriebenen Jobs und Stellenangebote.

Kundenbetreuer-Jobs: Berufsaussicht

Als Kundenbetreuerin oder Kundenbetreuer haben Sie sehr gute Jobaussichten, wenn Sie sich auf einen Bereich spezialisieren. Weiterbildungen sind enorm wichtig. Sie müssen sich sehr gut in der Branche auskennen und die Marktentwicklungen im Auge behalten. Es werden zahlreiche Lehrgänge und Kurse angeboten, mit denen Sie Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten erweitern und verbessern können. So können Sie im Bereich Kundebetreuung auch als Junior Account Manager/in, Account Manager/in oder Key Account Manager/in arbeiten. Die höchste Stufe im Bereich Kundenbetreuung ist die Stelle als Key Account Manager/in. Hier sind Sie für die Beratung und Betreuung der größten und wichtigsten Kund/innen eines Unternehmens zuständig. Einige Key Account Manager/innen besetzen auch eine leitende Position. Wenn Sie in Nordrhein-Westfalen einen Job als Kundenbetreuer/in suchen, sollten Sie auf medienhaus-stellenanzeigen.de vorbeischauen. Hier sind die besten Jobs und Stellenangebote im Bereich Kundebetreuung ausgeschrieben.

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