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16.05.2023 / berg-it Projektdienstleistungen GmbH / Nürnberg, Stuttgart, München
Sicherstellung des produktiven Betriebs aller bankrelevanten Anwendungen; Technischer 2nd Level Support; Bearbeitung von Incidents und Service Requests; Planung von Deployments und Koordination diverser Aufgaben;...

Automatisierung der Bereitstellung von virtuellen Arbeitsplätzen auf Basis von VMware Horizon APIs Virtual Desktop Infrastructure Technologie; Automatisierung der notwendigen administrativen Prozesse und der Imageaktualisierung mittels Powershell;...

16.05.2023 / berg-it Projektdienstleistungen GmbH / Nürnberg, Fellbach, Leinfelden-Echterdingen, München, Stuttgart
Verantwortung für den technischen 1st Level Support via Telefon und Ticketing Tool (Service Now); Unterstützung und Beratung der Anwender bei allen Fragen rund um ihre Endgeräte, Anwendungen und IT Prozesse;...

Eigenverantwortliche Durchführung von Service und Support für interne und externe Kunden; Annahme und Dokumentation von Kundenanfragen oder Störungsmeldungen; Analyse der Kundenprobleme; Behebung von Fehlern innerhalb der SLA´s;...

Entwicklung neuer Features für die Online-Plattformen; Entwicklung von Microservices auf Basis von .NET (Core); Bewertung technischer Lösungen hinsichtlich Security, Architektur und Performance;...