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Senior Service Desk Analyst (m/w/d)

15.06.2022 / DIAMOS AG / Sulzbach am Taunus (bei Frankfurt am Main) oder Hof (Saale)
Qualifizierte Annahme (Telefon, E-Mail, Web), Bearbeitung (Tickettool) und Lösung von Incidents und Serviceanfragen; Dokumentation, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen in einem Ticketsystem; Steuerung;...