Jobs von tdg-tele-dienste-gmbh
Du bist die erste Kontaktperson für unsere Kunden und vermittelst unseren Kunden telefonisch nach einer hochwertigen Beratung unsere mehrfach ausgezeichneten Produkte;...
Bedarfsgerechte Personal-Einsatzplanung; Forecasting im Multi-Channel-Betrieb (Call, Chat, E-Mail); Intraday-Steuerung (Analyse, Monitoring und Optimierung von Arbeitsmengenverteilungen); Reporting und Auswertung von Soll/Ist-Zahlen für Management;...
Vermitteln von Produkt-Fachwissen für die Telefonie und Schrift in der Erstausbildung Online und in Präsenz; individuelles Unterstützen der Mitarbeitenden durch Online-Qualitätssicherung; Training unserer langjährigen Mitarbeitenden;...