SAP CRM Entwickler:in Customer Analytics

Referenznummer: 28312_H/S00203

Standort: Am TÜV 1, 22525 Essen

Unternehmen: TÜV NORD Service GmbH & Co. KG

Was du bei uns bewegst

Entwicklung und Implementierung von SAP CRM Lösungen mit Schwerpunkt auf Kundenanalyse und -segmentierung sowie Predictive Analytics
Analyse und Optimierung bestehender CRM-Prozesse zur Verbesserung der Kundenerfahrung
Design und Implementierung von Berichten und Dashboards zur Unterstützung datengetriebener Geschäftsentscheidungen
Integration von SAP CRM mit anderen SAP-Modulen und externen Systemen
Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Identifizierung und Umsetzung neuer Anforderungen
Durchführung von Tests und Sicherstellung der Qualität der implementierten Lösungen
Betreuung und Schulung der Endanwender:innen

Was dich ausmacht

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von SAP CRM Lösungen, idealerweise mit Schwerpunkt Customer Analytics
Fundierte Kenntnisse in ABAP und/oder ABAP Objects
Erfahrung in der Arbeit mit SAP BI oder anderen Business Intelligence Tools von Vorteil
Verständnis von Geschäftsprozessen im Bereich CRM und Customer Experience Management
Analytische, lösungsorientierte, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamgeist

Über den Geschäftsbereich

Diese Stelle ist ausgeschrieben für TÜV NORD Service GmbH & Co. KG.

Einen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und ein tarifgeschütztes Gehalt inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
30 Urlaubstage/Jahr + 24. und 31.12. frei, flexible Arbeitszeiten von 38,5 Stunden/Woche und die Möglichkeit zu Homeoffice
Ladesäulen für Kraftfahrzeuge
Attraktive und hochwertige Arbeitsausstattung (z. B. ergonomische Büromöbel, Laptop)
Konzernweites Onboarding-Event, individuelle und fachspezifische Schulungen und Zugang zu virtuellen Lernplattformen
Familienservice – Beratung von der Elternzeit über die Kinderbetreuung bis hin zu Pflegethemen
Umfangreiche Zusatzleistungen wie z. B. vergünstigtes Essen im Betriebsrestaurant, Zugang zum Corporate Benefits Portal, Betriebssport und Gesundheitsangebote, betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte TÜV-Inspektionen für alle auf dich zugelassenen Fahrzeuge