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Jobs als Kundenbetreuer: 10.526 Stellenangebote

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03.06.2023 / Stadtwerke Ostmünsterland GmbH & Co. KG / Oelde, Ennigerloh Kreis Warendorf im Münsterland
Persönliche und telefonische Beratung von Kunden zu unseren Energie- und Dienstleistungsprodukten;Verlässliche Betreuung von Produkten und Dienstleistungen; Aktive kontinuierliche Akquise von Privat- und Gewerbekunden; Situative Mitarbeit im Rahmen;...

03.06.2023 / Ring Textilservice GmbH / Waiblingen
Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden im Gesundheitswesen und koordinieren die Anliegen intern mit den jeweils zuständigen Abteilungen. Sie betreuen unsere Kunden telefonisch sowie schriftlicher Art und nehmen auch Termine vor Ort wahr;...

02.06.2023 / HANSA-FLEX AG / Zittau
Mit spürbarer Begeisterung vermarkten Sie unser gesamtes Produkt- und Dienstleistungsangebot; dafür wissen Sie, was Ihre Zielgruppe braucht und bringen sich stets auf den aktuellen Stand; Sie überzeugen Neukunden mit Ihrem technischen Fachwissen;...

02.06.2023 / wenglor sensoric GmbH / Tettnang
Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen unserer nationalen Kunden; Betreuung unserer Großkunden im Bereich der Bestellabwicklung; verantwortlich für das Bedienen von Kundenportalen; zuständig für die Überwachung von Lieferterminen;...

03.06.2023 / GFA Certification GmbH / Hamburg
Eigenverantwortliches internationales Auditmanagement und -monitoring (Prozesskoordination, -durchführung); Qualitätskontrolle von Auditberichten und Auditprozessen; Angebotserstellung und Vertragsverhandlungen;...

01.06.2023 / FriedWald GmbH / Bruchsal, Kaiserslautern, Griesheim
Sie betreuen Angehörige im Trauerfall telefonisch; dokumentieren zeitgleich die Telefonate und Vorgänge; erstellen Vertragsangebote, Urkunden und Rechnungen nach standardisierten Abläufen; besuchen gelegentlich FriedWald-Standorte;...

02.06.2023 / Commerz Direktservice GmbH / Duisburg
Top Start im Vertriebsteam der telefonischen Kundenbetreuung mit Schwerpunkt B2B; begeistere und überzeuge unsere B2B-Kunden (m/w/d) von den attraktiven Partnerschaftsprogrammen der Commerzbank AG;...

02.06.2023 / Commerz Direktservice GmbH / Duisburg
Im Team Baufinanzierung startest du in der telefonischen Kundenbetreuung als direkter Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden (m/w/d) der Commerzbank AG;...

02.06.2023 / Pfeiffer & May Karlsruhe GmbH / Pforzheim
Kompetente Betreuung und Beratung deines Kundenstamms; zuverlässige Abwicklung von Aufträgen und Erstellung von Angeboten; Bearbeitung von Reklamationen und sonstigen Anliegen unserer Kunden; Mitgestaltung eines zukunftsorientierten Vertriebs;...

01.06.2023 / h&m gutberlet GmbH - Kaweco / Nürnberg
Akquise und Betreuung internationaler Kunden; Erfassung von Kundenaufträgen mit anschließender Rechnungserstellung; Bearbeitung von Kundenreklamationen und Abwicklung von Gutschriften; telefonische und schriftliche Beratung internationaler Kunden;...

01.06.2023 / Rhein-Sieg Netz GmbH / Königswinter
Du bist direkter Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden (m/w/d) am Standort; über verschiedene Kontaktwege berätst du unsere Kunden (m/w/d) vollumfänglich zu unseren rhenag-Energieprodukten für die Bereiche Vertrieb und Netze;...

01.06.2023 / FEIG ELECTRONIC GmbH / Weilburg
Gesamtheitliche Betreuung nationaler und internationaler Key Account Kunden und Steuerung der Sales Aktivitäten für das definierte Produktportfolio in den Marktsegmenten Healthcare & Lightning;...

30.05.2023 / PS Pension Solutions GmbH / Erlangen
Sind definitiv nicht 0815. Dein Anliegen ist es, stets eine nachhaltige und individuelle Kundenlösung zu finden; Dein Herz brennt dafür, Kunden glücklich zu machen. Du gibst alles, um professionell und auf Augenhöhe zu kommunizieren;...

02.06.2023 / persona service AG & Co.KG / Lüdenscheid, Bremen, Kassel, Nürnberg, Hannover
Du betreust die strategisch wichtigsten Kunden des Unternehmens und berichtest dabei direkt an die Vertriebsleitung; dir obliegt die Gewinnung von Key-Account Kunden mit Vertragsverhandlungen auf Geschäftsführungsebene;...

02.06.2023 / COLOGNE Parkhaus Service GmbH / Köln
In unserer Leitwarte bildest du die freundliche Schnittstelle zwischen den anrufenden Kunden, den Parkhausmitarbeitern vor Ort und der Hauptverwaltung: Zuverlässig, engagiert und empathisch hilfst du als erste Ansprechperson allen Kundengruppen;...

01.06.2023 / Computer Zentrum Strausberg GmbH / Strausberg
First- und Second-Level-Support für unsere Softwarelösungen; Annahme und Bearbeitung?/?Qualifizierung von Anfragen unserer Kunden; Inbetriebnahme unserer Softwarelösungen bei Kunden; Unterstützung des Test-Teams bei neuem Softwarerelease;...

31.05.2023 / GCP – Grand City Property / Berlin
Sei der erste Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter in der telefonischen und schriftlichen Betreuung (Chat & E-Mail); Serviceanfragen (kein Vertrieb) bearbeitest Du souverän und kompetent;...

31.05.2023 / DQS Medizinprodukte GmbH / Bad Vilbel
Ihr Ziel als Kundenbetreuer ist die effektive und fachgerechte Organisation und Administration unserer Begutachtungsverfahren; in einem bewährten Team übernehmen Sie die frühzeitige Planung, Organisation und Beauftragung von Begutachtungen;...

30.05.2023 / VIAS GmbH / Groß-Umstadt, Rüdesheim am Rhein, Frankfurt am Main, Kaub, Neuwied
Als kompetenter und freundlicher Ansprechpartner unterstützen Sie Fahrgäste bei allen Fragen, z.B. zu Fahrplänen, Tickets und Bedienung des Fahrkartenautomaten Mobilitätseingeschränkte Reisende erhalten Ihre Unterstützung beim Ein- und Aussteigen der;...

01.06.2023 / GRENKE Business Solutions GmbH & Co. KG / Stuttgart, Heilbronn
Aufbau und Ausbau eines Vertriebsnetzes in der zuständigen Region (B2B); Neukundenakquise von potenziellen Kunden, sowohl telefonisch als auch persönlich; kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort;...

01.06.2023 / Tyrolit GmbH / Baden-Württemberg, Bayern
Gemeinsam mit unserem Vertriebsteam arbeiten Sie am konsequenten Ausbau unseres Absatzes im Geschäftsbereich Industriefachhandel; Als Anwendungstechniker beantworten Sie technische Anfragen und beraten unsere Händler und Endkunden;...

Rückfragen zu Beiträgen; telefonische und schriftliche Sachbearbeitung im Bereich Kundenservice für Versicherungen (kein Verkauf);...

01.06.2023 / LINDAL Dispenser GmbH / Schönberg
Proaktive Betreuung unserer internationalen Kunden bei technischen Fragestellungen, Herausforderungen; Vor-Ort Begutachtung und Analyse der Ist-Situation an Abfüllanlagen; Testungen, Prüfungen und Bauen von Komponenten in unserem Labor;...

29.05.2023 / Kößler technologie GmbH / Babenhausen
Betreuung von Kunden und deren Portalen im Bereich Neuprojekte und Qualität sowie Präsentation von Sachverhalten; Anwendung der gängigen Core-Tools zur Reklamationsbearbeitung (8D, Ishikawa, 5Why);...

31.05.2023 / GRENKE Business Solutions GmbH & Co. KG / Freiburg im Breisgau
Aufbau und Ausbau eines Vertriebsnetzes in der zuständigen Region (B2B); Neukundenakquise von potenziellen Kunden, sowohl telefonisch als auch persönlich; kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort;...

Kundenbetreuer-Jobs auf medienhaus-stellenanzeigen.de

Kundenbetreuer und Kundenbetreuerinnen arbeiten direkt mit den Kunden und Klienten zusammen. Als Kundenbetreuer/in können Sie in den verschiedensten Branchen und Wirtschaftsbereichen arbeiten. Ihre Aufgabe ist es, Ihre Kundschaft perfekt und optimal zu betreuen und zu beraten. Sie dienen als Schnittstelle zwischen den Kunden und der Geschäftsführung und leiten wichtige Informationen an die jeweiligen Parteien weiter. Als Kundenbetreuerin oder Kundenbetreuer benötigen Sie sehr gute Kommunikationstechniken und Methoden. Sie sind die erste Ansprechpartnerin oder der erste Ansprechpartner für Ihre Kundschaft und repräsentieren das Unternehmen. Im folgenden Artikel geht es um Stellenangebote und Jobs als Kundenbetreuer/in im Raum Aachen, Heinsberg, Jülich und Düren in Nordrhein-Westfalen. Wenn Sie in der Gegend nach einem Job in diesem Bereich suchen, sollten Sie die Jobbörse Medienhaus Aachen nutzen.

Potenzielle Arbeitgeber und Branchen für den Job als Kundenbetreuer/in

Als Kundenbetreuerin oder Kundenbetreuer können Sie im Finanzwesen, bei Versicherungen, in der Industrie oder im Handwerk einen Job finden. Im Raum Aachen finden Sie folgende Arbeitgeber:

  • Nahverkehr bei der Deutschen Bahn AG in Aachen
  • Günter Thomas Produktion GmbH & Co. KG in Alsdorf
  • JS Deutschland GmbH in Heinsberg
  • Arvata Supplychain Solutions SE in Düren

Was verdienen Sie als Kundenbetreuer/in?

Als Kundenbetreuerin oder Kundenbetreuer bekommen Sie als ein Einstiegsgehalt von ca. 28.000 bis 30.000 Euro brutto. Durch Weiterbildungen können Sie durchschnittlich 35.000 Euro brutto im Jahr verdienen. Das maximale Gehalt in Nordrhein-Westfalen liegt bei ca. 42.000 Euro bis 45.000 Euro brutto jährlich.

Im deutschlandweiten Vergleich verdienen Sie als Kundenbetreuerin oder Kundenbetreuer in Nordrhein-Westfalen durchschnittlich viel. Nur in Baden-Württemberg, Bayern, Hamburg und Hessen haben Sie bessere Verdienstchancen. In den Großstädten wie München, Berlin und Stuttgart haben Sie die besten Job- und Verdienstchancen. Neben Ihren persönlichen Fähigkeiten hängen die Verdienstchancen auch von der Unternehmensgröße, dem Standort und der Branche ab.

Was sind die typischen Aufgaben als Kundenbetreuer/in?

Sie können in fast jeder Branche arbeiten, aus diesem Grund fallen auch branchenspezifische Tätigkeiten an. Als Kundenbetreuer oder Kundenbetreuerin sind Sie meistens für folgende Aufgabengebiete und Tätigkeiten zuständig:

  • Für die Kundenpflege und das Kundenbeziehungsmanagement (CRM): Über das CRM steuern Sie alle Prozesse und Maßnahmen, die mit den Kundenbeziehungen zu tun haben.
  • Für die Kundschaft: Sie bearbeiten spezielle Kundenanfragen oder übernehmen die Bearbeitung von Reklamationen oder anderen Problemen.
  • Für das Berichtswesen, Rechnungswesen oder das Marketing: Im Marketing sind Sie bei Produktentwicklungen oder Marketinginitiativen involviert, z. B. fragen Sie nach Kundenanforderungen und Kundenwünschen.
  • Als Kundenbetreuer/in können Sie auch aktiv im Verkauf arbeiten: Sie stellen innovative Produkte und Dienstleistungen vor und informieren die Kundschaft über Produktneueinführungen.
  • Für die Angebots- und Konzepterstellung.
  • Im Telefondienst: Sie bearbeiten alle Kundenanfragen per Post, E-Mail oder über Chat-Bots. Im Kundenservice versuchen Sie der Kundschaft bei allen Fragestellungen und Problemen zu helfen. Wenn es sich um komplexe Probleme oder Beschwerden handelt, leiten Sie die Kunden an die entsprechende Abteilung weiter.
  • Sie dokumentieren alle Kundenprobleme und leiten wichtige Informationen an die Geschäftsführung und Abteilungen weiter.
  • Außerdem übernehmen Sie auch allgemeine organisatorische und verwaltende Aufgaben in den jeweiligen Abteilungen.

Wie wird man Kundenbetreuer/in?

Für die Arbeit als Kundenbetreuer oder Kundenbetreuerin brauchen Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder eine Weiterbildung. Es kommt immer auf die Branche und die Firma an, in der Sie arbeiten. Eine Ausbildung zum Bürokaufmann oder zur Bürokauffrau bietet sich an. Sie dauert drei Jahre und findet dual statt, in der Berufsschule und in Ihrer Firma. Passende Studienfächer sind Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Business Administration oder ein BWL-Studium. Das Studium dauert in der Regel sechs oder sieben Semester. Sehr wichtig sind auch Praxiserfahrungen und Branchenkenntnisse. In Fortbildungen können Sie sich dieses branchenspezifische Fachwissen aneignen. Auf den Jobbörsen finden Sie die verschiedensten Anforderungsprofile für die ausgeschriebenen Jobs und Stellenangebote.

Kundenbetreuer-Jobs: Berufsaussicht

Als Kundenbetreuerin oder Kundenbetreuer haben Sie sehr gute Jobaussichten, wenn Sie sich auf einen Bereich spezialisieren. Weiterbildungen sind enorm wichtig. Sie müssen sich sehr gut in der Branche auskennen und die Marktentwicklungen im Auge behalten. Es werden zahlreiche Lehrgänge und Kurse angeboten, mit denen Sie Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten erweitern und verbessern können. So können Sie im Bereich Kundebetreuung auch als Junior Account Manager/in, Account Manager/in oder Key Account Manager/in arbeiten. Die höchste Stufe im Bereich Kundenbetreuung ist die Stelle als Key Account Manager/in. Hier sind Sie für die Beratung und Betreuung der größten und wichtigsten Kund/innen eines Unternehmens zuständig. Einige Key Account Manager/innen besetzen auch eine leitende Position. Wenn Sie in Nordrhein-Westfalen einen Job als Kundenbetreuer/in suchen, sollten Sie auf medienhaus-stellenanzeigen.de vorbeischauen. Hier sind die besten Jobs und Stellenangebote im Bereich Kundebetreuung ausgeschrieben.

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