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Jobs als Kundenbetreuer: 7.763 Stellenangebote

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Aktive Kundenbetreuung am Telefon; Beratung unserer Kunden aus Hotellerie und Gastronomie zu Produkten und Services; Entgegennahme von Kundenbestellungen und Beantwortung von Rückfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen; Bearbeitung;...

24.04.2024 / B&K GmbH Hamburg Harburg / Hamburg-Harburg
Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen per Telefon und behältst dabei stets den Überblick; durch deine proaktive Kontaktaufnahme mit den Vertriebskollegen löst du Kundenanliegen effizient;...

24.04.2024 / mechatronic systemtechnik GmbH / deutschlandweit
Tätigkeit im Außendienst von Deinem Home-Office aus, das vorzugsweise im Großraum in einem der oben genannten Gebiete sein sollte; regelmäßige wartungs- und anlassbezogene Serviceeinsätze;...

23.04.2024 / Temmel Fundraising GmbH / Aalen
Du bist für die telefonische Kontaktaufnahme mit aktuellen Fördermitgliedern unserer Kunden verantwortlich;...

Sie betreuen unsere Kunden bei der Durchführung der betrieblichen Altersversorgung; sind Ansprechpartner für Arbeitgeber, Arbeitnehmer und Steuerberater; pflegen und entwickeln bestehende und neue Geschäftsbeziehungen;...

23.04.2024 / uniVersa Versicherungen / Nürnberg
Sie beraten Versicherte vollumfänglich zu Vertragsfragen im Bereich der privaten Krankenversicherung; als professionelle Ansprechperson kommunizieren Sie mit Versicherten, Geschäftsstellen und Vermittler:innen;...

23.04.2024 / GAG Immobilien AG / Köln
Ein wacher Verstand, ein offenes Ohr und jede Menge Fingerspitzengefühl – mit diesen Fähigkeiten übernehmen Sie die Betreuung unserer Kundinnen und Kunden, sowohl im laufenden als auch im auslaufenden Mietverhältnis;...

24.04.2024 / Volksbank BRAWO eG / Braunschweig
Betreuung und Begleitung von Kunden / Engagements mit intensivem Beratungsbedarf; Analyse der zugeordneten Kundenverbindungen hinsichtlich der Risikobewertung;...

24.04.2024 / Henry Schein Dental Deutschland GmbH / Langen (Hessen)
Auf deiner verantwortungsvollen Agenda steht das souveräne Führen der dir zugeordneten Teams; mit Know-how und Weitsicht setzt du smarte Ziele – da liegt es auf der Hand, dass du diese auch versiert nachhältst;...

23.04.2024 / aconso AG / Bielefeld
Du arbeitest unmittelbar mit den Account Managern zusammen und übernimmst die Abwicklung von Angebotsprozessen; bist aktiver Teilnehmer (m/w/d) in internen Projektteams, z. B. zur Organisation von Vertriebskampagnen mit Marketing;...

22.04.2024 / Dr. Ludwig & Partner GmbH / Pirna, Delitzsch
Spartenübergreifende Beratung und Betreuung unserer Kunden - Schwerpunkt in der privaten und/oder gewerblichen Kompositversicherung oder im Bereich der Personenversicherungen; Bedarfsanalyse und Prüfung von Dokumenten und Versicherungsscheinen;...

22.04.2024 / FriedWald GmbH / Bruchsal, Kaiserslautern, Griesheim
Sie betreuen Angehörige im Trauerfall telefonisch; dokumentieren zeitgleich die Telefonate und Vorgänge; erstellen Vertragsangebote, Urkunden und Rechnungen nach standardisierten Abläufen; besuchen gelegentlich FriedWald-Standorte;...

23.04.2024 / Sparkasse Vorderpfalz Hauptstelle / Ludwigshafen am Rhein
Sie beraten aktiv und ganzheitlich das Kundensegment Firmenkunden auf Basis Ihrer Zielvereinbarungen und unter Einbindung des Sparkassen-Finanzkonzepts; Sie übernehmen die volle Verantwortung für die Erreichung Ihrer Vertriebsziele;...

22.04.2024 / Commerz Direktservice GmbH / Duisburg
Kunden- und serviceorientiert bist du die erste Ansprechperson rund um das Thema Online-Banking der Commerzbank AG; als echtes Kommunikationstalent (m/w/d) unterstützt du dabei unsere Kunden (m/w/d) im technischen Support ihrer Bankgeschäfte;...

21.04.2024 / Bauerfeind AG / Zeulenroda-Triebes
Betreuung von Kunden in der Hilfsmittelbranche über alle möglichen Kanäle in Kombination mit dem Außendienst; Durchführung verschiedener telefonischer Aktionen, Feedbackabfragen, Zufriedenheitsanalysen sowie Nachfassaktionen zu Mailings;...

20.04.2024 / Ecclesia Holding GmbH / Detmold
Als Kundenbetreuer übernimmst Du vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben und verantwortest die Betreuung einer auf Dich abgestimmten Kundengruppe; Du hast darüber hinaus die Möglichkeit dich in übergeordneten Projekten einzubringen;...

22.04.2024 / Kreissparkasse Weilburg / Weilburg
Kundenorientierte, fristgerechte und selbständige Bearbeitung einfacher qualitativer Kundenwünsche unserer Firmen- und Gewerbekunden in Zusammenarbeit mit den zuständigen Firmen- und Gewerbekundenberatern; qualitative Vor- und Nachbereitung;...

22.04.2024 / UmweltBank AG / Nürnberg
Als Ansprechpartner:in für Projektfinanzierungen von Immobilien kommunizierst du kompetent mit unseren Bestandskund:innen. Du betreust Finanzierungen von gemeinschaftliche Wohnprojekte wie z.B. Genossenschaften, professionelle Investoren;...

18.04.2024 / BGV Badische Versicherungen / Eppingen, Gengenbach, Offenburg, Lahr (Schwarzwald), Baden-Württemberg
Persönliche Betreuung und ganzheitliche Beratung unserer Neu- und Bestandskunden; aktiver Auf- und Ausbau eines übertragenen Kundenbestandes Vertrieb von Komposit-Produkten und von Produkten unserer Kooperationspartner der Krankenversicherung;...

Du betreust unsere Kunden per E-Mail, am Telefon, Whatsapp und weiteren digitalen Kanälen; Du fungierst als erste Kontaktperson zu den Ansprechpartnern unserer Standorte bundesweit;...

19.04.2024 / Stadtwerke Völklingen Holding GmbH / Völklingen
Du bist Ansprechpartner/in für unsere Privatkunden im Bereich der allgemeinen Kundenbetreuung und erfasst und pflegst Kundenstammdaten; begeisterst und gewinnst Kunden (lnbound) in den Bereichen Strom, Erdgas und E-Mobilität;...

20.04.2024 / Bauerfeind AG / Zeulenroda-Triebes
Betreuung unserer weltweiten Distributoren und internationalen Vertriebsmitarbeiter; Organisation internationaler Meetings und Kundenveranstaltungen; eigenständige Exportbearbeitung für einen definierten Kreis an Betreuungsländern;...

19.04.2024 / BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG / München, Nürnberg, Augsburg
Du erhältst von uns eine intensive Ausbildung in unserer Zentrale in München und lernst alles Notwendige für den Einstieg in die Welt der Energiedienstleistungen; bearbeitest und dokumentierst alle Vorgänge und Kundenkontakte im modernen SAP-System;...

21.04.2024 / softgarden e-recruiting GmbH / Berlin
Du bist der/die Hauptansprechpartner:in für Unternehmenskunden in der DACH-Region nach der Implementierung unserer Software; Deine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass die Kund:innen erfolgreich starten und die Software effektiv nutzen;...

18.04.2024 / Ecclesia Holding GmbH / Detmold, Hannover, Osnabrück
Kundenbetreuung und Neukundenakquisition: Als engagierte Beraterpersönlichkeit sind Sie für die eigenständige Betreuung von Industriekunden und für die strategische Neukundengewinnung zuständig;...

Kundenbetreuer-Jobs auf medienhaus-stellenanzeigen.de

Kundenbetreuer und Kundenbetreuerinnen arbeiten direkt mit den Kunden und Klienten zusammen. Als Kundenbetreuer/in können Sie in den verschiedensten Branchen und Wirtschaftsbereichen arbeiten. Ihre Aufgabe ist es, Ihre Kundschaft perfekt und optimal zu betreuen und zu beraten. Sie dienen als Schnittstelle zwischen den Kunden und der Geschäftsführung und leiten wichtige Informationen an die jeweiligen Parteien weiter. Als Kundenbetreuerin oder Kundenbetreuer benötigen Sie sehr gute Kommunikationstechniken und Methoden. Sie sind die erste Ansprechpartnerin oder der erste Ansprechpartner für Ihre Kundschaft und repräsentieren das Unternehmen. Im folgenden Artikel geht es um Stellenangebote und Jobs als Kundenbetreuer/in im Raum Aachen, Heinsberg, Jülich und Düren in Nordrhein-Westfalen. Wenn Sie in der Gegend nach einem Job in diesem Bereich suchen, sollten Sie die Jobbörse Medienhaus Aachen nutzen.

Potenzielle Arbeitgeber und Branchen für den Job als Kundenbetreuer/in

Als Kundenbetreuerin oder Kundenbetreuer können Sie im Finanzwesen, bei Versicherungen, in der Industrie oder im Handwerk einen Job finden. Im Raum Aachen finden Sie folgende Arbeitgeber:

  • Nahverkehr bei der Deutschen Bahn AG in Aachen
  • Günter Thomas Produktion GmbH & Co. KG in Alsdorf
  • JS Deutschland GmbH in Heinsberg
  • Arvata Supplychain Solutions SE in Düren

Was verdienen Sie als Kundenbetreuer/in?

Als Kundenbetreuerin oder Kundenbetreuer bekommen Sie als ein Einstiegsgehalt von ca. 28.000 bis 30.000 Euro brutto. Durch Weiterbildungen können Sie durchschnittlich 35.000 Euro brutto im Jahr verdienen. Das maximale Gehalt in Nordrhein-Westfalen liegt bei ca. 42.000 Euro bis 45.000 Euro brutto jährlich.

Im deutschlandweiten Vergleich verdienen Sie als Kundenbetreuerin oder Kundenbetreuer in Nordrhein-Westfalen durchschnittlich viel. Nur in Baden-Württemberg, Bayern, Hamburg und Hessen haben Sie bessere Verdienstchancen. In den Großstädten wie München, Berlin und Stuttgart haben Sie die besten Job- und Verdienstchancen. Neben Ihren persönlichen Fähigkeiten hängen die Verdienstchancen auch von der Unternehmensgröße, dem Standort und der Branche ab.

Was sind die typischen Aufgaben als Kundenbetreuer/in?

Sie können in fast jeder Branche arbeiten, aus diesem Grund fallen auch branchenspezifische Tätigkeiten an. Als Kundenbetreuer oder Kundenbetreuerin sind Sie meistens für folgende Aufgabengebiete und Tätigkeiten zuständig:

  • Für die Kundenpflege und das Kundenbeziehungsmanagement (CRM): Über das CRM steuern Sie alle Prozesse und Maßnahmen, die mit den Kundenbeziehungen zu tun haben.
  • Für die Kundschaft: Sie bearbeiten spezielle Kundenanfragen oder übernehmen die Bearbeitung von Reklamationen oder anderen Problemen.
  • Für das Berichtswesen, Rechnungswesen oder das Marketing: Im Marketing sind Sie bei Produktentwicklungen oder Marketinginitiativen involviert, z. B. fragen Sie nach Kundenanforderungen und Kundenwünschen.
  • Als Kundenbetreuer/in können Sie auch aktiv im Verkauf arbeiten: Sie stellen innovative Produkte und Dienstleistungen vor und informieren die Kundschaft über Produktneueinführungen.
  • Für die Angebots- und Konzepterstellung.
  • Im Telefondienst: Sie bearbeiten alle Kundenanfragen per Post, E-Mail oder über Chat-Bots. Im Kundenservice versuchen Sie der Kundschaft bei allen Fragestellungen und Problemen zu helfen. Wenn es sich um komplexe Probleme oder Beschwerden handelt, leiten Sie die Kunden an die entsprechende Abteilung weiter.
  • Sie dokumentieren alle Kundenprobleme und leiten wichtige Informationen an die Geschäftsführung und Abteilungen weiter.
  • Außerdem übernehmen Sie auch allgemeine organisatorische und verwaltende Aufgaben in den jeweiligen Abteilungen.

Wie wird man Kundenbetreuer/in?

Für die Arbeit als Kundenbetreuer oder Kundenbetreuerin brauchen Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder eine Weiterbildung. Es kommt immer auf die Branche und die Firma an, in der Sie arbeiten. Eine Ausbildung zum Bürokaufmann oder zur Bürokauffrau bietet sich an. Sie dauert drei Jahre und findet dual statt, in der Berufsschule und in Ihrer Firma. Passende Studienfächer sind Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Business Administration oder ein BWL-Studium. Das Studium dauert in der Regel sechs oder sieben Semester. Sehr wichtig sind auch Praxiserfahrungen und Branchenkenntnisse. In Fortbildungen können Sie sich dieses branchenspezifische Fachwissen aneignen. Auf den Jobbörsen finden Sie die verschiedensten Anforderungsprofile für die ausgeschriebenen Jobs und Stellenangebote.

Kundenbetreuer-Jobs: Berufsaussicht

Als Kundenbetreuerin oder Kundenbetreuer haben Sie sehr gute Jobaussichten, wenn Sie sich auf einen Bereich spezialisieren. Weiterbildungen sind enorm wichtig. Sie müssen sich sehr gut in der Branche auskennen und die Marktentwicklungen im Auge behalten. Es werden zahlreiche Lehrgänge und Kurse angeboten, mit denen Sie Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten erweitern und verbessern können. So können Sie im Bereich Kundebetreuung auch als Junior Account Manager/in, Account Manager/in oder Key Account Manager/in arbeiten. Die höchste Stufe im Bereich Kundenbetreuung ist die Stelle als Key Account Manager/in. Hier sind Sie für die Beratung und Betreuung der größten und wichtigsten Kund/innen eines Unternehmens zuständig. Einige Key Account Manager/innen besetzen auch eine leitende Position. Wenn Sie in Nordrhein-Westfalen einen Job als Kundenbetreuer/in suchen, sollten Sie auf medienhaus-stellenanzeigen.de vorbeischauen. Hier sind die besten Jobs und Stellenangebote im Bereich Kundebetreuung ausgeschrieben.

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